2009年11月中旬,一股冷空气袭卷华北平原,北方多省也遭遇了百年难遇的寒冷天气,多条高速公路封车封道。南北向物流业陷入了无车的局势之中,各大小物流园史无前例的空旷,为此时的天气增添了一份凄凉。 11月18日,我们多年来的重要客户,长沙浦沅有限公司置于西宁的一台180吨的吊车也因冰冻陷入了不可操作的瘫痪状态,急需从长沙运输一台奔驰发动机到达此地。 浦沅领导急招与浦沅合作承运不同区域的三家运输外包业务的运输公司为其解决燃眉之急。此时的局面让各合作企业也陷入为难的境地。 在此冰冻时期,高速公路处于全面封锁状态,高速公路上解决温饱已成难题。哪怕购买一个鸡蛋可谓登天般难以达到,如何为客户解决难题呢,长沙好运来物流公司立即组织人员商量对策并立即采取应急方案,自行采购大量面包、矿泉水、牛奶等干粮,动用本公司自有货车为其急运货物至西宁。 该奔驰发动机价值约五十万元,当天晚上我们派选司机三名连夜出发,途经长沙、岳阳、武汉、信阳、南阳、商洛、西安、宝鸡、天水、定西、兰州、西宁,而在这种冰冻封路状态下,当我们行驶至宝鸡时,该国道路段三到四辆大型半挂车连环相撞。宝鸡—兰州路线16—23号全程封闭,堵成长龙,该货物必须加紧运送,我公司人员日夜兼程,高速已经走不通,此时不得不采取另一套方案,改变运输路线,此刻在高速公路上,水从瓶中倒在地上,不出一分钟就立马结冰了,货物急需到达,再三斟酌,我们采取走底道的形式,并对货物采取防滑保护措施对货车轮胎安上防滑链,在天水—西宁路段,我们的三名司机轮流驾驶,保证车辆不熄火的在路上行驶,我们仅用了二十个小时就将货物运送到达了客户指定的地点。走天水、甘谷、武山、陇西,返程时,陕西隧道内又有一起货车相撞事件,路段再一次封锁,陕西四周环山,可谓路途险巨,货物急运,我们不得不翻秦岭进行返程运输。其中所遇到的各种困难,是难以想像的,但我们真真实实地做到了。 长沙好运来物流公司在这种艰险困难的局势下,根据客户的要求,克服了种种因客观因素产生的难题,为客户着实解决了实际困难,浦沅的领导也称我们好运来此次是“雪中送炭”我们的服务值得信赖,并对我们再次表示感谢。 我们也将及时总结经验教训,提供客户满意的服务最大限度地提升我公司的品牌形象,接客户之所需,解客户之所忧。
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